Mobil ve Veri Hizmeti için Adil Kullanım Politikası
BNESIM Limited — Unit C, 8/F, King Palace Plaza, NO:55 King Yip Street, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong
Abonenin Hizmeti kullanımı, bu politikada yer alan aşağıdaki kurallara ve yönergelere tabidir. Bu politika, Abonenin Hizmeti kullanımının herhangi bir yasayı çiğnememesini, Hizmet Sağlayıcının ağının verimli işleyişini engellememesini ve diğer abonelerin ve diğer internet kullanıcılarının haklarına müdahale etmemesini sağlamak için tasarlanmıştır. Abone, Hizmeti ve internet hesabını (varsa) kullanımının bu politikaya uygun olmasını sağlamaktan sorumlu olacaktır. Abone ayrıca, bu erişim ve kullanımın Abonenin bilgisi veya rızasıyla yapılıp yapılmadığına bakılmaksızın, Hizmete veya Abonenin internet hesabına (varsa) erişim sağlayan herhangi bir kişinin Hizmeti kullanımından sorumlu olacaktır. Abonenin, bu politikanın diğer aboneler tarafından ihlal edildiğinin farkına varması durumunda, Abone, Hizmet Sağlayıcının Müşteri Hizmetleri Hattından veya internet sitesindeki iletişim formu aracılığıyla Hizmet Sağlayıcıyla iletişime geçmelidir.
Sınırsız teklif yalnızca kişisel kullanım için tasarlanmış olup Adil Kullanım Politikasına tabidir. Bu politikayı ihlal eden promosyon aboneliğini/aboneliklerini sonlandırma/askıya alma hakkını saklı tutarız. Bu politika, ağın kötüye kullanılmasını önleyerek ağ kapasitesini tam olarak optimize etmemize ve siz, değerli müşterimiz için hizmetlerimizin kalitesini korumamıza olanak tanır. Politika kuralları, giden ve gelen telefon çağrısı trafiğine dayanmaktadır. Kullanımın kişisel kullanım için adil olarak nitelendirilmesi için aşağıdaki dört koşuldan en az üçüne uyulmalıdır:
Sınırsız teklif yalnızca kişisel kullanım için tasarlanmış olup Adil Kullanım Politikasına tabidir. Bu politikayı ihlal eden promosyon aboneliğini/aboneliklerini sonlandırma/askıya alma hakkını saklı tutarız. Bu politika, ağın kötüye kullanılmasını önleyerek ağ kapasitesini tam olarak optimize etmemize ve siz, değerli müşterimiz için hizmetlerimizin kalitesini korumamıza olanak tanır. Özellikle, aşağıdaki durumlarda sim kartı sonlandırma/askıya alma hakkını saklı tutarız:
Tüm müşterilere Hizmet Kalitesini sağlamak için, tek bir/sınırlı sayıda müşteri tarafından ağ kaynaklarının yüksek tüketimini tespit ettiğimizde, tek tek müşterilerin bağlantı hızını sınırlama hakkını da saklı tutarız. Tüm müşteriler için mevcut kaynakları doyurmamak amacıyla, Sınırsız planlar kullanılırken IPTV, sürekli indirme ve genel olarak ses/video akışı kullanımına izin verilmez. Sosyal Ağlarda kısa videolar oynatmak kısıtlanmamıştır.
Abone, Hizmeti yalnızca bu Sözleşme kapsamında kabul edilen amaçla kullanmayı kabul eder. Abone, yerel veya uluslararası olsun, Hizmeti herhangi bir Yasak Faaliyet/ler için kullanmamalıdır. "Yasak Faaliyet/ler", Hizmetin şu amaçlarla kullanılmasını içerir (ancak bunlarla sınırlı değildir):
(i) Aşağıdakiler dahil olmak üzere, geçerli yasa kapsamında siber suç teşkil eden herhangi bir faaliyet:
(a) Herhangi bir bilgisayara, sisteme veya ağa yetkisiz erişim elde etmek veya elde etmeye çalışmak için Hizmetin kullanılması. Buna göre, Abonenin yetkisi yoksa, Abone aşağıdakileri yapmamalıdır (ya da yapmaya çalışmamalıdır):
(b) Güvenliği tehlikeye atmak için tasarlanmış araçların kullanılması (veya kullanılmaya çalışılması) ya da dağıtılması; bunlar arasında şunlar bulunur ancak bunlarla sınırlı değildir: şifre tahmin programları, kırma araçları, paket dinleyicileri veya ağ yoklama araçları;
(c) Virüs veya diğer zararlı bir özellik içeren herhangi bir bilgiyi ya da yazılımı bilerek iletmek veya yaymak;
(d) Hizmetin, aşağıdakiler dahil olmak üzere (ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere), Hizmetin ya da başka herhangi bir bilgisayar sisteminin, ağın veya telekomünikasyon hizmetlerinin teknik işleyişine müdahale edebilecek bir biçimde kullanılması (veya kullanılmaya çalışılması): hizmet reddi saldırıları, bir ağın taşırılması, bir Hizmetin aşırı yüklenmesi, operatör ayrıcalıklarının uygunsuz şekilde ele geçirilmesi ve kötüye kullanılması ve bir ana bilgisayarı 'çökertme' girişimleri;
(e) Hizmet Sağlayıcının sistemlerinin veya ağ bağlantılarının düzenli işleyişine müdahale etmek (veya etmeye çalışmak);
(ii) Yasaya, düzenlemeye, endüstri uygulama kurallarına, iyi geleneklere, kamu ahlakına veya kamu düzenine aykırı olarak tanımlanabilecek ya da sınıflandırılabilecek içeriğe erişmek, bunu yayınlamak, çoğaltmak veya yaymak; bunlar arasında, sınırlama olmaksızın, şunları içeren içerik/materyal bulunur:
(iii) Diğer kişilerin/kuruluşların telif hakkını veya diğer fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içeriğe erişmek, bunu yayınlamak, üretmek, çoğaltmak veya yaymak. Bu tür ihlal edici materyalin kamu malı olup olmadığının belirlenmesine ilişkin tüm riskleri üstlenirsiniz;
(iv) Herhangi bir kişiyi karalayan, taciz eden veya kötüye kullanan ya da herhangi bir veri koruma veya gizlilik yasasını ya da düzenlemesini ihlal eden içeriğe erişmek, bunu yayınlamak, çoğaltmak veya yaymak;
(v) Herhangi bir dolandırıcılık faaliyeti, çok katmanlı pazarlama düzeni, saadet zinciri düzeni veya diğer yasa dışı talep toplama düzenleri;
(vi) Herhangi bir kişiyi veya kuruluşu taklit etmek ya da başkasının dijital veya elle atılmış imzasını taklit etmek dahil olmak üzere, yasalarca cezalandırılabilen diğer herhangi bir dolandırıcılık faaliyeti; ve/veya
(vii) Bir Bypass veya Basit Yeniden Satış teşkil eden herhangi bir faaliyet.
Bunlar, bir abonenin yasa dışı bir amaçla mevcut yasaları ihlal ederek Hizmeti yeniden sattığı ya da kullandığı veya Hizmeti geri arama (ringback), geri çevirme (dial-back) ya da benzeri bir işlemin parçası olarak kullandığı ya da abonelere sağlanan Hizmetleri kullanarak geri arama, geri çevirme ya da benzeri hizmetlerden yararlandığı faaliyetlerdir.
Abone, önceki maddede belirtildiği gibi Hizmetin herhangi bir kötüye kullanımından sorumlu olacaktır ve yetkisiz kişilerin Hizmete ve Abonenin İnternet hesabına (varsa) erişim sağlamamasını sağlamak için makul adımlar/önlemler alacaktır. Abone, Hizmete bağlamayı seçtiği herhangi bir cihazın, o cihazda saklanan veriler dahil olmak üzere, güvenliğinden tek başına sorumlu olacaktır. Abone, Hizmetle birlikte kullanılan herhangi bir yazılım uygulaması, kodlar, şifreler, kimlikler ve benzerlerinin güvenliğini ve gizliliğini sağlamak konusunda tam kontrole ve sorumluluğa sahip olacaktır. Abone, sesli çağrılar, Kısa Mesaj Hizmeti (SMS) ve kendi hesabından kaynaklanan veri/içerik yoluyla yapılan her türlü iletimin, kesin olarak Abonenin iletimleri olduğunun varsayılacağını ve Abone tarafından yetkilendirilmiş olduğunun kabul edileceğini kabul ve beyan eder.
Ayrıca Abone, Hizmeti kullanarak yapılan iletimlerin tüm alıcılarının rızasını almanın kendi münhasır yükümlülüğü ve sorumluluğu olduğunu kabul eder. Güvenlik amacıyla, Hizmet Sağlayıcı, herhangi bir türde dosya veya yazıcı paylaşımının etkinleştirilmemesini önerir ve ayrıca, yetkisiz erişimi önlemek için uzaktan erişime sunulan herhangi bir dosyanın veya hizmetin bir şifre ya da diğer uygun önlemlerle korunmasını önerir. Abone, Hizmetin herhangi bir yetkisiz veya yetkisiz kullanım girişimini ve diğer herhangi bir güvenlik ihlalini ya da ihlal girişimini Hizmet Sağlayıcıya derhal bildirmelidir.
Abone aşağıdakileri kabul ve beyan eder —
Abone, Uygulamayla ilgili herhangi bir sorunu veya hasarı ve Abonenin makul olarak Hizmete zarar verebileceğine inanabileceği diğer kişilerin herhangi bir durumunu ya da eylemini Hizmet Sağlayıcıya derhal bildirmeyi kabul eder.
Abonenin İnternete erişirken gerçekleştirebileceği bazı faaliyetler zararlı olabilir ya da Aboneye veya Hizmete erişebilecek diğer kişilere veya Abonenin Cihazına ya da CPE'sine kayıp verebilir. Bu tür faaliyetler şunları içerir (ancak bunlarla sınırlı değildir): (i) İnternetten, Abonenin Cihazına veya bilgisayarına virüs ya da diğer zararlı özellikler bulaştırabilecek içeriğin (e-postaların alınması dahil) indirilmesi, (ii) İnterneti kullanarak mal veya hizmet satın alınması, (iii) İnternet üzerinden gizli bilgilerin (Abonenin kredi kartı numarası veya diğer kişisel bilgileri gibi) iletilmesi ya da (iv) İnternette veya Hizmet aracılığıyla başka bir şekilde erişilebilen, bazı bireyler için rahatsız edici olabilecek veya çocuklar için uygunsuz olabilecek içeriğe erişilmesi ve görüntülenmesi (örneğin, pornografik, rahatsız edici ve/veya çocuklar için uygunsuz olan içeriğe erişim elde etmek mümkündür). Abone, önceki paragrafta belirtilen faaliyetlerle ilişkili tüm riski üstlenir ve Hizmet Sağlayıcı, bu tür faaliyetlerden kaynaklanan veya bunlarla başka bir şekilde ilgili olan herhangi bir talep, kayıp, dava, zarar, iddia ya da işlemden dolayı hiçbir sorumluluğa sahip değildir. Abone, bir filtreleme çözümü kullanarak yasa dışı veya rahatsız edici içeriğe erişme riskini en aza indirebilir ve ayrıca İnternet kullanımını yönetebilir. Hizmet Sağlayıcı, bu filtreleme çözümlerinden bir veya daha fazlasına, Hizmetin bir parçası olarak Aboneye makul bir maliyetle erişim sağlayabilir.
Abone, Hizmet aracılığıyla erişilen internet siteleri, e-posta, haber grupları, çevrimiçi forumlar veya diğer yayınlama ortamları aracılığıyla yayınladığı herhangi bir içerikten tek başına sorumlu olacaktır. Buna göre Abone, aşağıdakileri taahhüt eder: (i) böyle bir yayının Yasak Faaliyet olarak sınıflandırılabileceği durumlarda, herhangi bir içeriği/materyali (Hizmet aracılığıyla erişilebilen internet siteleri, e-posta, haber grupları veya diğer yayınlama ortamları aracılığıyla) yayınlamamak; ve (ii) Abone tarafından yayınlanan ve kendileri için uygunsuz olabilecek herhangi bir içeriğe küçüklerin erişmesini veya bunu almasını önlemek için uygun önlemleri almak. Bu tür önlemler, çocuklar için uygun olmadığı düşünülmesi muhtemel içerik açısından kısıtlı bir erişim sistemi uygulamayı ya da uygun uyarılar ve/veya etiketleme sistemleri kullanmayı içerir.
Hizmet Sağlayıcı, söz konusu içeriğin veya yayılmasının yasa dışı olup olmadığına bakılmaksızın, kendi münhasır takdirine bağlı olarak rahatsız edici, uygunsuz veya başka bir şekilde yakışıksız olduğunu düşündüğü herhangi bir içeriğe erişimi engelleme, bunu kaldırma veya kısmen ya da tamamen yayınlamayı reddetme hakkını saklı tutar. Bu, müstehcen materyali, hileli veya aldatıcı beyanları, tehditkar, sindirici ya da taciz edici beyanları veya başkalarının gizlilik haklarını ya da fikri mülkiyet haklarını ihlal eden ya da başka bir kişi için karalayıcı olma olasılığı bulunan materyali içerir (ancak bunlarla sınırlı değildir). Hizmet Sağlayıcı, belirli yasak veya potansiyel olarak yasak içeriği sunucularından kaldırma ya da kullanıcıların belirli İnternet içeriğine erişmesini önleme hakkını saklı tutar. Hizmet Sağlayıcı, herhangi bir içeriği (bir internet sitesinin bir kısmı veya tamamı dahil) sunucularından kaldırmak, haber gruplarına erişimi engellemek, Abonenin hesabını kapatmak veya askıya almak, Aboneye sunulan İnternet içeriğini filtrelemek ya da belirli bir internet sitesine erişimi kısıtlamak dahil olmak üzere, herhangi bir ilgili endüstri uygulama kurallarına ya da üçüncü taraflardan gelen bir bildirime veya talimata uyumu sağlamak için gerekli her türlü adımı atabilir. Hizmet Sağlayıcı bu adımları herhangi bir zamanda ve Aboneye bildirimde bulunmaksızın atabilir.
Hizmet Sağlayıcı, telif hakkı sahiplerinin veya temsilcilerinin, Hizmet Sağlayıcıya telif hakkıyla korunan materyalleri Hizmet Sağlayıcının sunucularından kaldırmasını veya kullanıcıların bu tür telif hakkıyla korunan materyallere erişmesini önlemesini yönlendirmesine izin veren hakkı saklı tutar. Hizmet Sağlayıcı, herhangi bir içeriği (bir internet sitesinin bir kısmı veya tamamı dahil) sunucularından kaldırmak, Abonenin internet hesabını kapatmak veya askıya almak, Aboneye sunulan İnternet içeriğini filtrelemek ya da belirli bir internet sitesine erişimi kısıtlamak dahil olmak üzere, bir telif hakkı sahibinden veya temsilcisinden gelen bir bildirime uyumu sağlamak için gerekli her türlü adımı atabilir. Hizmet Sağlayıcı bu adımları herhangi bir zamanda ve Aboneye bildirimde bulunmaksızın atabilir. Hizmet Sağlayıcının, Hizmet üzerindeki iletimleri veya yayınlanan içeriği izleme yükümlülüğü yoktur. Ancak, Hizmet Sağlayıcı (veya temsilcilerinden herhangi biri), Abonenin bu politikanın koşullarına uyduğundan emin olmak ve gerektiğinde bu içeriği açıklamak için bu tür iletimleri veya yayınlanan içeriği zaman zaman izleme hakkına sahiptir. Abone, içeriği çoğaltmak, yayınlamak, görüntülemek, iletmek veya dağıtmak için Hizmeti kullanarak, içeriğin bu politikaya uygun olduğunu garanti eder ve Hizmet Sağlayıcının (veya temsilcilerinin), Hizmet Sağlayıcının içeriği zamanında sunması için gerekli olduğu ölçüde bu tür içeriği çoğaltmasına, yayınlamasına, görüntülemesine, iletmesine ve dağıtmasına yetki verir.
Abone, spam, dolandırıcılık mesajları veya toplu ve/veya istenmeyen metinler ya da mesajlar göndermek için Hizmeti kullanmamalıdır.
Şüpheye mahal vermemek için, "spam", bu tür mesajların doğru gönderen bilgileri içerip içermediğine ya da bir abonelikten çıkma olanağı içerip içermediğine bakılmaksızın, herhangi bir cihazdan ve/veya uygulamadan gönderilen, hizmet sunmak, ürün satmak veya başka bir şekilde bir promosyon, etkinlik ya da savunma hakkında bilgi yaymak amacıyla gönderilen istenmeyen metinler ve yayınlar anlamına gelir.
Öte yandan "Dolandırıcılık mesajları", gönderenin alıcı tarafından tanınıp tanınmadığına bakılmaksızın, alıcıdan herhangi bir kazanç ya da menfaat elde etmek amacıyla gönderilen istenmeyen ve hileli ve/veya sahte metinler ya da mesajlar anlamına gelir. Spam ve/veya dolandırıcılık mesajları, ticari reklamları, bilgilendirici duyuruları, zincir mektupları ve siyasi ya da dini mesajları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir. Abone, bu tür mesajları yalnızca açıkça talep etmiş bireylere göndermelidir.
Hizmet aşağıdakiler için kullanılmamalıdır:
Abone şunları yapmamalıdır:
Hizmet Sağlayıcı, askıya alınmış veya iptal edilmiş herhangi bir hesaba gönderilen mesajların iletilmesinden veya saklanmasından sorumlu olmayacaktır. Bu tür mesajlar, Hizmet Sağlayıcının münhasır takdirine bağlı olarak gönderene iade edilebilir, göz ardı edilebilir, silinebilir ya da geçici olarak saklanabilir.
Önceki maddelere ek olarak, Abone tarafından çevrimiçi forumlara gönderilen mesajlar, o forum için yazılı kurallara uygun olmalıdır. Abone, bir mesaj göndermeden önce belirli bir forumun politikalarını belirlemekten sorumlu olacaktır. Veri dosyaları yalnızca buna özellikle izin veren çevrimiçi forumlara gönderilebilir. Aynı veya büyük ölçüde benzer mesajların sekizden fazla çevrimiçi foruma gönderilmesi veya çapraz gönderilmesi yasaktır. Abone, esaslı içerik barındırmayan çok sayıda mesaj göndererek çevrimiçi forumları bozmamalı ya da bozmaya çalışmamalıdır. Gruptaki normal tartışmanın önemli ölçüde engellenmesi durumunda bozulma meydana gelir. Abone, daha önce yasaklandığı bir çevrimiçi foruma bağlanmak için Hizmeti kullanmamalıdır.
Abone, Hizmet Sağlayıcının yazılı rızası olmadan, geçici veya kalıcı olsun, bir değer karşılığında Hizmeti ya da herhangi bir kısmını herhangi bir tarafa yeniden satmamayı, yeniden dağıtmamayı ya da böyle başka herhangi bir tarafın Hizmeti işgal etmesine, kullanmasına ve/veya erişim elde etmesine izin vermemeyi kabul eder. Abone ayrıca, Hizmeti, başka bir telekomünikasyon hizmetinin parçası olarak ya da hangi amaçla, hangi nitelikte, hangi adla anılırsa anılsın, hizmetin günlük kullanımını aşan bir kullanım değişikliği yaratma olasılığı bulunan ve/veya Hizmet Sağlayıcının ağında tıkanıklığa neden olma olasılığı bulunan herhangi bir kampanya için bir tanıtım, reklam aracı olarak kullanmayacağını kabul eder.
Abonenin internet hesabının iptali üzerine, Hizmet Sağlayıcı, Abonenin hesabıyla ilişkili herhangi bir dosyayı, programı, veriyi ve e-posta mesajını silmeye yetkilidir. Bu politikayı uygulamak için, Abone, Hizmet Sağlayıcıya (veya temsilcilerine), şüphelenilen ceza ihlallerinin soruşturulmasında kolluk kuvvetleriyle ve diğer İnternet hizmet sağlayıcılarındaki ya da diğer ağ veya bilgi işlem tesislerindeki sistem yöneticileriyle iş birliği yapma yetkisi verir. Bu tür iş birliği, örneğin, Hizmet Sağlayıcının bir kullanıcı hakkında kullanıcı adını, IP adresini veya diğer tanımlayıcı bilgileri sağlamasını içerebilir.
Hizmet Sağlayıcı, varsa şikayetçi taraftan ve ilgili kullanıcılardan bilgi toplanması ve Hizmet Sağlayıcının sunucularındaki ve ağındaki iletimlerin ve materyallerin incelenmesi dahil olmak üzere, bu politikayı ihlal ettiğinden makul olarak şüphelendiği Hizmetin herhangi bir kullanımını soruşturma hakkını saklı tutar. Bir soruşturma sırasında, Hizmet Sağlayıcı, ilgili internet hesaplarını askıya alabilir, iletimleri kesebilir ve/veya bu politikayı potansiyel olarak ihlal ettiğine makul olarak inandığı materyali kaldırabilir.
Hizmet Sağlayıcı, Abonenin Hizmeti kullanımını (Abone tarafından yayınlanan, yayılan veya erişilen herhangi bir içerik dahil) düzenli olarak izlemekle yükümlü değildir; ancak Hizmet Sağlayıcı, bu politikanın ihlallerini belirlemek ve ağını, Hizmetin diğer kullanıcılarını ve diğer İnternet kullanıcılarını korumak için Abonenin Hizmeti kullanımını izleme hakkını saklı tutar. Hizmet Sağlayıcı, ihlal edenlerin belirlenmesinin maliyetlerini ve masraflarını geri almak için ihlal edenlere karşı işlem yapmak dahil olmak üzere, bu politikanın suçlularını ya da ihlal edenlerini belirlemek için uygun gördüğü diğer herhangi bir yasal ya da teknik işlemi yapabilir.
Abonenin Hizmeti kullanımı üçüncü taraflara kayıp verirse ve Hizmet Sağlayıcının tazminat ödemesi gerekirse, Hizmet Sağlayıcı, Aboneden Hizmet Sağlayıcıyı tazmin etmesini talep edebilir. Bu tür işlemler, içeriğin ve içerik yayınlama yeteneklerinin geçici veya kalıcı olarak kaldırılmasını, İnternet iletimlerinin filtrelenmesini ve Hizmetin tamamının ya da herhangi bir kısmının derhal bağlantısının kesilmesini, askıya alınmasını ya da iptal edilmesini içerebilir (ancak bunlarla sınırlı değildir). Abone veya Hizmete erişimi olan biri, Hizmeti, Hizmet Sağlayıcının bu politikayı ihlal ettiğine makul olarak inandığı bir biçimde kullanırsa, Hizmet Sağlayıcı uygun gördüğü her türlü karşılık işlemini yapabilir.