Question 1

데이터 eSIM이란 무엇인가요?

Accepted Answer

데이터 eSIM은 물리적인 SIM 카드 없이 모바일 데이터를 사용할 수 있도록 해주는 디지털 SIM입니다. 기기에 내장되어 있으며 원격으로 활성화할 수 있어, 여행 중이거나 연결이 필요할 때 간편하게 통신사나 데이터 요금제를 변경할 수 있습니다.

Question 2

내 기기가 eSIM을 지원하나요?

Accepted Answer

eSIM을 사용하려면 기기가 eSIM을 지원하고 통신사 잠금이 해제되어 있어야 합니다. 지원되는 기기 목록을 여기에서 확인할 수 있습니다.

Question 3

eSIM을 어떻게 설치하나요?

Accepted Answer

설치 과정은 기기에 따라 다를 수 있습니다:iPhone 및 iPad:설정 › 셀룰러 (또는 모바일 데이터)를 엽니다.셀룰러 요금제 추가를 탭합니다.이메일에서 제공된 QR 코드를 스캔합니다.화면의 안내를 따라 설정을 완료합니다.Android (삼성, 구글 픽셀 등):설정 › 연결 › SIM 관리자를 엽니다.모바일 요금제 추가 › QR 코드 스캔을 탭합니다.QR 코드를 스캔하고 안내를 따릅니다.기타 기기:기기 매뉴얼 또는 eSIM 설정에서 특정 지침을 확인하세요.

Question 4

내 SIM 카드와 ADR의 eSIM을 함께 사용할 수 있나요?

Accepted Answer

네! 기기가 듀얼 SIM 기능을 지원한다면 ADR의 eSIM과 물리 SIM 카드를 함께 사용할 수 있습니다. 이를 통해 기본 번호를 유지하면서 eSIM으로 데이터를 사용할 수 있습니다.

Question 5

새로운 휴대폰 번호가 생기나요?

Accepted Answer

아니요, BNESIM은 데이터 전용 eSIM만 제공하며, 전화번호는 포함되어 있지 않습니다. eSIM을 통해 인터넷에 접속하는 동안 기존 번호로 통화 및 문자 메시지를 계속 사용할 수 있습니다.

Question 6

eSIM으로 전화를 걸거나 SMS를 보낼 수 있나요?

Accepted Answer

아니요, ADR eSIM은 데이터 전용이므로 일반적인 음성 통화나 SMS를 지원하지 않습니다. 그러나 WhatsApp이나 Telegram과 같은 인터넷 기반 서비스를 통해 통화하거나 메시지를 보낼 수 있습니다.

Question 7

내 eSIM을 어떻게 충전하나요?

Accepted Answer

ADR에 로그인하고 활성화된 eSIM을 선택한 후 데이터 요금제를 연장 구매하면 쉽게 충전할 수 있습니다. 새로운 데이터는 즉시 추가되어 연결 상태를 유지할 수 있습니다.

Question 8

eSIM 설정에 문제가 있으면 어떻게 해야 하나요?

Accepted Answer

eSIM 설정 중 문제가 발생하면, 단계별 설치 가이드를 참조하거나 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요. 우리는 도와드리기 위해 여기 있습니다!

자주 묻는 질문

문의하기