Политика добросовестного использования мобильных услуг и услуг передачи данных
BNESIM Limited — Unit C, 8/F, King Palace Plaza, NO:55 King Yip Street, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong
Использование Абонентом Услуги регулируется следующими правилами и рекомендациями, содержащимися в настоящей политике. Настоящая политика разработана для того, чтобы гарантировать, что использование Абонентом Услуги не нарушает никакой закон, не препятствует эффективной работе сети Поставщика услуг и не нарушает права других абонентов и других интернет-пользователей. Абонент несёт ответственность за обеспечение того, чтобы его использование Услуги и интернет-аккаунта (при наличии такового) соответствовало настоящей политике. Абонент также несёт ответственность за любое использование Услуги любым лицом, которое получает доступ к Услуге или интернет-аккаунту Абонента (при наличии такового), независимо от того, был ли такой доступ и использование осуществлены с ведома или согласия Абонента. Если Абоненту станет известно о каких-либо нарушениях настоящей политики другими абонентами, Абоненту следует связаться с Поставщиком услуг по горячей линии службы поддержки клиентов Поставщика услуг или через форму обратной связи на веб-сайте.
Безлимитное предложение предназначено только для личного использования и регулируется Политикой добросовестного использования. Мы оставляем за собой право прекратить/приостановить промо-подписку(и), нарушающую(ие) настоящую политику. Настоящая политика предотвращает злоупотребление сетью, позволяя нам полностью оптимизировать пропускную способность сети и поддерживать качество наших услуг для вас, нашего ценного клиента. Правила политики основаны на трафике исходящих и входящих телефонных вызовов. Как минимум три из следующих четырёх условий должны соблюдаться, чтобы квалифицировать использование как добросовестное для личного использования:
Безлимитное предложение предназначено только для личного использования и регулируется Политикой добросовестного использования. Мы оставляем за собой право прекратить/приостановить промо-подписку(и), нарушающую(ие) настоящую политику. Настоящая политика предотвращает злоупотребление сетью, позволяя нам полностью оптимизировать пропускную способность сети и поддерживать качество наших услуг для вас, нашего ценного клиента. В частности, мы оставляем за собой право прекратить/приостановить действие sim-карты, если:
Для того чтобы обеспечить Качество обслуживания всем клиентам, мы также оставляем за собой право ограничить скорость соединения отдельных клиентов при обнаружении высокого потребления сетевых ресурсов одним/ограниченным числом клиентов. IPTV, непрерывная загрузка и в целом использование аудио/видеопотоков не допускается при использовании Безлимитных тарифных планов, чтобы не перегружать ресурсы, доступные для всех клиентов. Воспроизведение коротких видео в Социальных сетях не ограничивается.
Абонент соглашается использовать Услугу только для цели, согласованной в рамках настоящего Соглашения. Абонент не должен использовать Услугу для каких-либо Запрещённых действий, будь то местных или международных. "Запрещённые действия" включают (но не ограничиваются) использование Услуги для:
(i) Любой деятельности, представляющей собой киберпреступления в соответствии с применимым правом, включая:
(a) Использование Услуги для получения или попытки получения несанкционированного доступа к любому компьютеру, системе или сети. Соответственно, если у Абонента нет разрешения, Абонент не должен (и не должен пытаться):
(b) Использование (или попытку использования) или распространение инструментов, предназначенных для компрометации безопасности, включая, но не ограничиваясь: программы подбора паролей, инструменты взлома, снифферы пакетов или инструменты зондирования сети;
(c) Заведомую передачу или распространение любой информации или программного обеспечения, которое содержит вирус или другую вредоносную функцию;
(d) Использование (или попытку использования) Услуги способом, который может помешать техническому функционированию Услуги или любой другой компьютерной системы, сети или телекоммуникационных услуг, включая (но не ограничиваясь): атаки типа «отказ в обслуживании», переполнение сети, перегрузку Услуги, ненадлежащий захват и злоупотребление привилегиями оператора и попытки 'обрушить' хост;
(e) Вмешательство (или попытку вмешательства) в обычную работу систем или сетевых соединений Поставщика услуг;
(ii) Доступ, размещение, воспроизведение или распространение контента, который может быть определён или классифицирован как противоречащий закону, нормативным актам, отраслевому кодексу практики, добрым обычаям, общественной морали или общественному порядку, включая, без ограничения, контент/материалы, содержащие:
(iii) Доступ, размещение, создание, воспроизведение или распространение контента, который нарушает авторские права или другие права интеллектуальной собственности других лиц/организаций. Вы принимаете на себя все риски, связанные с определением того, находится ли такой нарушающий материал в общественном достоянии;
(iv) Доступ, размещение, воспроизведение или распространение контента, который порочит, преследует или оскорбляет любое лицо или нарушает любой закон или нормативный акт о защите данных или конфиденциальности;
(v) Любой мошеннической деятельности, схемы многоуровневого маркетинга, финансовой пирамиды или других незаконных схем вымогательства;
(vi) Любой другой мошеннической деятельности, наказуемой по закону, включая: выдачу себя за любое лицо или организацию или подделку чьей-либо цифровой или рукописной подписи; и/или
(vii) Любой деятельности, которая представляет собой Обход или Простую перепродажу.
Это действия, при которых абонент перепродаёт или использует Услугу в нарушение существующих законов в незаконных целях или использует Услугу как часть операции обратного вызова, дозвона или аналогичной операции, или пользуется услугами обратного вызова, дозвона или аналогичными услугами, используя Услуги, предоставляемые абонентам.
Абонент несёт ответственность за любое ненадлежащее использование Услуги, как изложено в предыдущем пункте, и должен принимать разумные меры/предосторожности для обеспечения того, чтобы неуполномоченные лица не получили доступ к Услуге и интернет-аккаунту Абонента (при наличии такового). Абонент несёт единоличную ответственность за безопасность любого устройства, которое он/она решает подключить к Услуге, включая любые данные, хранящиеся на этом устройстве. Абонент имеет полный контроль и ответственность за обеспечение безопасности и конфиденциальности любого программного приложения, кодов, паролей, идентификаторов и тому подобного, используемых с Услугой. Абонент соглашается и признаёт, что любые и все передачи, осуществлённые либо через голосовые вызовы, Службу коротких сообщений (SMS), и данные/контент, исходящие из его/её учётной записи, будут неопровержимо считаться передачами Абонента и авторизованными Абонентом.
Кроме того, Абонент признаёт, что его/её единоличной обязанностью и ответственностью является получение согласия всех получателей передач, осуществлённых с использованием Услуги. В целях безопасности Поставщик услуг рекомендует не включать общий доступ к файлам или принтерам любого рода и далее рекомендует, чтобы любой файл или сервис, доступный для удалённого доступа, был защищён паролем или другими соответствующими мерами для предотвращения несанкционированного доступа. Абонент должен немедленно уведомить Поставщика услуг о любом несанкционированном или попытке несанкционированного использования Услуги и любом другом нарушении или попытке нарушения безопасности.
Абонент признаёт и соглашается, что он/она —
Абонент соглашается незамедлительно сообщать Поставщику услуг о любой проблеме с Приложением или его повреждении, а также о любых обстоятельствах или действиях других лиц, которые, как Абонент может обоснованно полагать, могут причинить ущерб Услуге.
Некоторые действия, которые Абонент может выполнять при доступе к Интернету, могут быть вредными или могут причинить ущерб Абоненту или другим людям, которые могут получить доступ к Услуге, или Устройству Абонента или CPE. Такие действия включают (но не ограничиваются): (i) загрузку контента (включая получение электронных писем) из Интернета, который может занести вирусы или другие вредоносные функции на Устройство или компьютер Абонента, (ii) покупку товаров или услуг с использованием Интернета, (iii) передачу конфиденциальной информации через Интернет (такой как номер кредитной карты Абонента или другая персональная информация), или (iv) доступ и просмотр контента в Интернете или иным образом доступного через Услугу, который может быть оскорбительным для некоторых лиц или неприемлемым для детей (например, возможно получить доступ к контенту, который является порнографическим, оскорбительным и/или неподходящим для детей). Абонент несёт все риски, связанные с действиями, упомянутыми в предыдущем абзаце, и Поставщик услуг не несёт никакой ответственности за любые претензии, убытки, иски, ущерб, судебные разбирательства или процессы, возникающие из или иным образом связанные с такими действиями. Абонент может минимизировать риск доступа к незаконному или оскорбительному контенту, а также управлять использованием Интернета, применяя решение для фильтрации. Поставщик услуг может предоставить доступ к одному или нескольким из этих решений для фильтрации за разумную плату для Абонента как часть Услуги.
Абонент несёт единоличную ответственность за любой контент, который он/она публикует через веб-сайты, электронную почту, группы новостей, онлайн-форумы или другие средства публикации, доступные через Услугу. Соответственно, Абонент обязуется, что он/она: (i) не будет публиковать (через веб-сайты, электронную почту, группы новостей или другие средства публикации, доступные через Услугу) любой контент/материал, когда такая публикация может быть классифицирована как Запрещённое действие; и (ii) будет принимать соответствующие меры предосторожности для предотвращения доступа несовершеннолетних к любому контенту, опубликованному Абонентом, который может быть неприемлемым для них, или его получения. Такие меры предосторожности включают внедрение системы ограниченного доступа или использование соответствующих предупреждений и/или систем маркировки в отношении контента, который может считаться неподходящим для детей.
Поставщик услуг оставляет за собой право блокировать доступ, удалять или отказывать в размещении любого контента, полностью или частично, который Поставщик услуг, по своему единоличному усмотрению, считает оскорбительным, непристойным или иным образом неприемлемым, независимо от того, является ли такой контент или его распространение незаконным. Это включает (но не ограничивается) непристойные материалы, мошеннические или вводящие в заблуждение заявления, угрожающие, запугивающие или преследующие заявления, или материалы, которые нарушают права на неприкосновенность частной жизни или права интеллектуальной собственности других лиц или могут быть клеветническими в отношении другого лица. Поставщик услуг оставляет за собой право удалять определённый запрещённый или потенциально запрещённый контент со своих серверов или препятствовать доступу пользователей к определённому интернет-контенту. Поставщик услуг может принимать любые необходимые меры для обеспечения соблюдения любого соответствующего отраслевого кодекса практики, или уведомления или указания от третьих лиц, включая удаление любого контента (включая часть или весь веб-сайт) со своих серверов, блокировку доступа к группам новостей, закрытие или приостановку учётной записи Абонента, фильтрацию интернет-контента, предоставляемого Абоненту, или ограничение доступа к определённому веб-сайту. Поставщик услуг может принимать эти меры в любое время и без уведомления Абонента.
Поставщик услуг оставляет за собой право, которое позволяет владельцам авторских прав или их агентам давать указания Поставщику услуг удалять защищённые авторским правом материалы с серверов Поставщика услуг или препятствовать доступу пользователей к таким защищённым авторским правом материалам. Поставщик услуг может принимать любые необходимые меры для обеспечения соблюдения уведомления от владельца авторских прав или его агента, включая удаление любого контента (включая часть или весь веб-сайт) со своих серверов, закрытие или приостановку интернет-аккаунта Абонента, фильтрацию интернет-контента, предоставляемого Абоненту, или ограничение доступа к определённому веб-сайту. Поставщик услуг может принимать эти меры в любое время и без уведомления Абонента. Поставщик услуг не обязан отслеживать передачи или опубликованный контент в Услуге. Однако Поставщик услуг (или любой из его агентов) имеет право время от времени отслеживать такие передачи или опубликованный контент, чтобы убедиться, что Абонент соблюдает условия настоящей политики, и раскрывать этот контент по мере необходимости. Используя Услугу для воспроизведения, публикации, отображения, передачи или распространения контента, Абонент гарантирует, что контент соответствует настоящей политике, и уполномочивает Поставщика услуг (или его агентов) воспроизводить, публиковать, отображать, передавать и распространять такой контент по мере необходимости для того, чтобы Поставщик услуг мог своевременно доставить контент.
Абонент не должен использовать Услугу для отправки спама, мошеннических сообщений или массовых и/или нежелательных текстов или сообщений.
Во избежание сомнений, "спам" означает нежелательные тексты и рассылки с целью предложения услуг, продажи товаров или иного распространения информации о промоакции, событии или пропаганде, отправленные с любого устройства и/или приложения, независимо от того, включают ли такие сообщения точную информацию об отправителе или содержат ли средство для отписки.
"Мошеннические сообщения", с другой стороны, означают нежелательные и мошеннические и/или поддельные тексты или сообщения с целью получения любой формы выгоды или пользы от их получателя, независимо от того, известен ли отправитель получателю или нет. Спам и/или мошеннические сообщения включают, но не ограничиваются, коммерческую рекламу, информационные объявления, письма счастья, и политические или религиозные сообщения. Абонент должен отправлять такие сообщения только тем лицам, которые явно запросили это.
Услуга не должна использоваться для того, чтобы:
Абонент не должен:
Поставщик услуг не несёт ответственности за пересылку или хранение сообщений, отправленных на любую учётную запись, которая была приостановлена или аннулирована. Такие сообщения могут быть возвращены отправителю, проигнорированы, удалены или временно сохранены по единоличному усмотрению Поставщика услуг.
В дополнение к предыдущим пунктам, сообщения, размещённые Абонентом на онлайн-форумах, должны соответствовать письменным уставам этого форума. Абонент несёт ответственность за определение политик данного форума перед размещением на нём сообщения. Файлы данных могут размещаться только на онлайн-форумах, которые специально это разрешают. Размещение или перекрёстное размещение одинаковых или в значительной степени похожих сообщений более чем на восьми онлайн-форумах запрещено. Абонент не должен нарушать или пытаться нарушить работу онлайн-форумов путём размещения большого количества сообщений, которые не содержат существенного содержания. Нарушение возникает, когда нормальное обсуждение в группе значительно затрудняется. Абонент не должен использовать Услугу для подключения к онлайн-форуму, с которого Абонент ранее был заблокирован.
Абонент соглашается не перепродавать, не перераспределять Услугу или любую её часть какой-либо стороне, будь то временно или постоянно, за плату, или не позволять любой такой другой стороне занимать, использовать и/или получать доступ к Услуге без письменного согласия Поставщика услуг. Абонент далее соглашается, что он/она не будет использовать Услугу как часть другой телекоммуникационной услуги или как средство продвижения, рекламы любой кампании для какой бы то ни было цели, какого бы то ни было характера, как бы она ни называлась, которая может привести к изменению в использовании услуг, превышающему его/её ежедневное использование услуги, и/или может вызвать перегрузку в сети Поставщика услуг.
При аннулировании интернет-аккаунта Абонента Поставщик услуг уполномочен удалять любые файлы, программы, данные и сообщения электронной почты, связанные с учётной записью Абонента. Для обеспечения соблюдения настоящей политики Абонент уполномочивает Поставщика услуг (или его агентов) сотрудничать с правоохранительными органами в расследовании подозреваемых уголовных нарушений и с системными администраторами у других поставщиков интернет-услуг или других сетевых или вычислительных объектов. Такое сотрудничество может включать предоставление Поставщиком услуг, например, имени пользователя, IP-адреса или другой идентифицирующей информации о пользователе.
Поставщик услуг оставляет за собой право расследовать любое использование Услуги, которое он обоснованно подозревает в нарушении настоящей политики, включая сбор информации от вовлечённых пользователей и подающей жалобу стороны, если таковая имеется, и изучение передач и материалов на серверах и в сети Поставщика услуг. Во время расследования Поставщик услуг может приостановить вовлечённые интернет-аккаунты, прервать передачи и/или удалить материал, который он обоснованно считает потенциально нарушающим настоящую политику.
Поставщик услуг не обязан регулярно отслеживать использование Абонентом Услуги (включая любой контент, размещённый, распространённый или доступ к которому получен Абонентом); однако Поставщик услуг оставляет за собой право отслеживать использование Абонентом Услуги для выявления нарушений настоящей политики и для защиты своей сети, других пользователей Услуги и других интернет-пользователей. Поставщик услуг может предпринимать любые другие правовые или технические действия, которые он сочтёт целесообразными, для выявления нарушителей настоящей политики, включая принятие мер против нарушителей для возмещения затрат и расходов на их выявление.
Если использование Абонентом Услуги причиняет ущерб третьим лицам и Поставщик услуг обязан выплатить компенсацию, Поставщик услуг может потребовать от Абонента возместить Поставщику услуг. Такие действия могут включать (но не ограничиваются) временное или постоянное удаление контента и возможностей публикации контента, фильтрацию интернет-передач и немедленное отключение, приостановку или аннулирование всей или любой части Услуги. Если Абонент или кто-либо, имеющий доступ к Услуге, использует Услугу способом, который Поставщик услуг обоснованно считает нарушающим настоящую политику, Поставщик услуг может предпринять любые ответные действия, которые он сочтёт целесообразными.