Question 1

Что такое eSIM для интернета?

Accepted Answer

eSIM для передачи данных — это цифровая SIM-карта, которая позволяет вам пользоваться мобильным интернетом без физической SIM-карты. Она встроена в ваше устройство и может быть активирована удаленно, что упрощает переключение между операторами связи или тарифными планами при путешествиях или необходимости подключения к сети.

Question 2

Совместимо ли мое устройство с eSIM?

Accepted Answer

Чтобы использовать eSIM, ваше устройство должно поддерживать eSIM и быть разблокированным. Вы можете проверить официальный список поддерживаемых устройств здесь.

Question 3

Как установить мою eSIM?

Accepted Answer

Процесс установки зависит от устройства:iPhone и iPad:ОткройтеНастройки › Сотовая связь (или Мобильные данные).Нажмите Добавить мобильный тариф.Отсканируйте QR-код, который содержится в высланном вам письме.Следуйте инструкциям на экране для завершения установки.Android (Samsung, Google Pixel и т.д.):Откройте Настройки › Подключения › Диспетчер SIM-карт.Нажмите Добавить мобильный тариф › Отсканируйте QR-код.Отсканируйте QR-код и следуйте подсказкам.Другие устройства:Найдите руководство для вашего устройства или для настройки eSIM, чтобы ознакомиться с подробными инструкциями.

Question 4

Могу ли я использовать свою SIM-карту и eSIM от ADR одновременно?

Accepted Answer

Да! Если ваше устройство поддерживает функцию двух SIM-карт, вы можете использовать физическую SIM-карту вместе с eSIM от ADR. Это позволяет сохранить основной номер активным, используя eSIM для интернета.

Question 5

Будет ли у меня новый мобильный номер?

Accepted Answer

Нет, BNESIM предоставляет eSIM только для передачи данных, без номера телефона. Вы можете продолжать использовать свой текущий номер для звонков и SMS, используя eSIM для доступа в интернет.

Question 6

Могу ли я совершать звонки или отправлять SMS с помощью моей eSIM?

Accepted Answer

Нет, eSIM от ADR предназначены только для передачи данных, то есть не поддерживают традиционные голосовые вызовы или SMS. Тем не менее, вы можете использовать интернет-сервисы, такие как WhatsApp или Telegram, для звонков и сообщений.

Question 7

Как я могу пополнить свою eSIM?

Accepted Answer

Вы можете легко пополнить eSIM, войдя в свой аккаунт на ADR, выбрав активную eSIM и купив продление тарифа. Новые данные будут добавлены мгновенно.

Question 8

Что делать, если у меня возникнут проблемы с настройкой eSIM?

Accepted Answer

Если у вас возникнут проблемы при настройке eSIM, обратитесь к нашему пошаговому руководству по установке или свяжитесь с нашей командой поддержки для получения помощи. Мы всегда готовы прийти на помощь!

Часто задаваемые вопросы

Свяжитесь с нами