Question 1

什么是数据eSIM？

Accepted Answer

数据 eSIM 是一种数字 SIM 卡，使您无需物理 SIM 卡即可访问移动数据。它嵌入在您的设备中，并可以远程激活，使您在旅行或需要连接时轻松切换运营商或数据套餐。

Question 2

我的设备支持 eSIM 吗？

Accepted Answer

要使用 eSIM，您的设备必须支持 eSIM 并且已解锁。您可以在 这里 查看官方支持的设备列表。

Question 3

如何安装我的 eSIM？

Accepted Answer

安装过程可能因设备而异：对于 iPhone 和 iPad：打开 设置 › 蜂窝网络（或 移动数据）。点击 添加蜂窝计划。扫描您电子邮件中提供的二维码。按照屏幕上的指示完成设置。对于 Android（Samsung、Google Pixel 等）：打开 设置 › 连接 › SIM 管理器。点击 添加移动计划 › 扫描二维码。扫描二维码并按照提示操作。对于其他设备：查看设备手册或 eSIM 设置，获取详细的说明。

Question 4

我可以同时使用我的 SIM 卡和 ADR 的 eSIM 吗？

Accepted Answer

是的！如果您的设备支持 双卡双待 功能，您可以同时使用实体 SIM 卡和 ADR 提供的 eSIM。这使您可以保留主号码的同时使用 eSIM 上网。

Question 5

我会有一个新的手机号码吗？

Accepted Answer

不，BNESIM 提供的是纯数据 eSIM，不包含电话号码。你可以继续使用现有的号码拨打电话和发送短信，同时使用 eSIM 上网。

Question 6

我可以使用eSIM打电话或发送短信吗？

Accepted Answer

不，ADR 的 eSIM 是仅限数据的，这意味着它们不支持传统语音通话或短信。不过，你可以使用 WhatsApp 或 Telegram 等基于互联网的服务进行通话和发送消息。

Question 7

如何为我的eSIM充值？

Accepted Answer

您可以通过登录 ADR 帐户，选择您的激活 eSIM 并购买数据计划扩展，轻松充值。新数据将立即添加，确保您保持连接。

Question 8

如果我在设置eSIM时遇到问题怎么办？

Accepted Answer

如果您在设置eSIM时遇到问题，请参考我们的逐步安装指南或联系支持团队寻求帮助。我们随时为您提供帮助！

常见问题

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